Lucy et James Costas sont partis en week-end pour le Mexique. Inquiète de ne pas avoir de nouvelles de sa fille, la mère de Lucy l'appelle. C'est ainsi qu'elle apprend que son gendre a été enlevé et que ses ravisseurs demandent une rançon. Faisant fi des recommandations de sa fille, elle prévient le FBI. Jack Malone et Danny Taylor se rendent au Mexique. Bien que n'ayant aucune autorité dans son pays, le FBI local accepte qu'ils coopèrent à l'enquête.