Annie Cooper heeft grote schoenen te vullen als ze de functie van CEO overneemt van het koekjesbedrijf van haar overleden grootmoeder en haar best doet om hun worstelende bedrijf weer op de rails te krijgen. Die taak wordt nog lastiger wanneer het geheime recept van haar grootmoeder wordt gestolen tijdens het kerstfeest. Terwijl Annie de zaak probeert op te lossen en de dader te achterhalen, werkt ze samen met Sam, de eigenaar van een plaatselijke bakkerij, om het recept opnieuw te creëren in de hoop het bedrijf en haar baan te redden. Terwijl Annie en Sam batch na batch bakken op zoek naar de perfecte, beginnen ze te ontdekken dat hun levens samengaan als melk en koekjes.