Après les complications de la dernière intervention du 19-2, quelles seront les séquelles pour Ben? Avec Tyler toujours à l’entraînement et Valérie absente, les effectifs du poste 19 sont sérieusement réduits. Bérangère doit s’adapter à un nouveau coéquipier, sans cesse distrait par son emploi secondaire... Audrey, toujours accablée de douleurs, s’adonne à une combinaison de substances plutôt risquée. Théo disparaît avec Sandrine. Dévasté, Gendron demande à contrecœur à Nick de la retrouver. Ce dernier accepte, mais ignore tout de la fugue de son propre fils.