Une vieille femme voit une autre femme mourir dans un lit d'hôpital, écrit sur sa main et s'enfuit dans la rue, désorientée. Dehors, elle tombe sur Emily et raconte à la jeune femme qu'un certain «il» a tué Rose et qu'il va maintenant s'en prendre à elle. Emily demande qui est ce «il» et la vieille dame lui montre sa main sur laquelle est écrit le prénom «Charlie». Emily demande alors de l'aide à Cal, qui comprend vite que la vieille dame doit être atteinte de la maladie d'Alzheimer. Il va l'aider à recomposer ses souvenirs au sujet du meurtre de sa soeur, survenu trente ans plus tôt, et que son expérience à l'hôpital vient de faire resurgir.