Sara és Grissom az elmegyógyintézetben megölt beteg ügyében nyomoznak. A helyszínre érkezve több kellemetlen meglepetés is éri őket. A pszichiátriai kezelés alatt álló, szellemileg instabil betegek kihallgatása nagyon kemény feladatnak bizonyul. Ráadásul a páciensek elbeszéléseiből további megdöbbentő szörnyűségek derülnek ki az intézetről és az ápolók aljas játékairól.