Do szpitala ma trafić tajemnicza pacjentka, chorująca na rzadką, ale makabryczną chorobę, zwaną „parszywość lica”. Tymczasem zgłasza się Rita (Katarzyna Glinka), skierowana do szpitala na etat pielęgniarki. Personel omyłkowo bierze ją za tajemniczą chorą. Zaś Kidler przebrany za Panią Ordynator rozpoczyna swoje surowe rząd