Людмила Бекасова страдает от шизофрении и слышит голоса в своей голове. Во время плановой диспансеризации ей становится плохо – отрывается тромб в ноге. После стабилизации дежурный врач готов выписать пациентку, поскольку нашел в ее крови алкоголь и считает ее алкоголичкой, лечить которую не имеет смысла. Сын Людмилы настаивает на том, что мать не пьет. Это он изредка наливает ей водки, чтобы она вела себя спокойно, когда надо общаться с людьми. Рихтер решает взять пациентку себе.