Kundenwut Else Kling beschwert sich tobend im Friseur-Salon. Sie findet, dass man ihre Frisur mutwillig zerstört hat und fordert, kostenlos bedient zu werden - und zwar sofort. Aber nicht vom "Lehrmadel", sondern von der Chefin persönlich. Urszula bleibt nichts anderes übrig, als auf die Forderungen der wütenden Frau Kling einzugehen. Tanja steht währenddessen unbeachtet in der Ecke. Urszula ignoriert sie, wo es nur geht. In diesem kalten Klima kann Tanja nicht länger leben. Sie bietet an, ihre Lehrstelle zu kündigen. Nicht unberührt stimmt Urszula der Kündigung zu. Tanja nimmt sofort ihre Sachen und geht. Carsten ist Tanjas erste Zuflucht; bei ihm weint sie sich über ihre unglückliche Liebe zu Urszula aus. Carsten macht ihr Mut. Sie sei sehr attraktiv und müsse dass nur mal wieder von anderen Frauen gezeigt bekommen. Er empfiehlt ihr, sich Bestätigung in der Lesben-Szene zu suchen. Aber das ist nicht Tanjas Ding, sie will nur. Um ihre persönlichen Sachen zu holen schließt (...)