Eine Passagierin von Flug 828 wird in ihrer Wohnung erschossen. Als die Presse darüber berichtet, geraten Ben und Michaela in Sorge um die Sicherheit der anderen Fluggäste. Um mit sich selbst wieder ins Reine zu kommen, beschließt Michaela, die Eltern ihrer verstorbenen Freundin Evie aufzusuchen. Doch das Wiedersehen verläuft dramatisch.