Natasha, une femme de 37 ans, a disparu sans laisser de trace. Lorsque son véhicule est retrouvé sur le parking de son lieu de travail, qu'elle a pourtant quitté la veille au soir, ses proches appellent immédiatement la police. En l'absence de témoin pour les orienter, les enquêteurs se tournent vers les images de vidéosurveillance.