Il tenente Casey sale con il piede sbagliato con Sam Mullins, un capo temporaneo che riempie Boden alla casa 51 per la mattina. Quando Casey in seguito fa una mossa rischiosa nel tentativo di salvare un uomo sconvolto dal saltare da un edificio, Mullins ha una sorpresa che Casey non si aspetta. Mouch vola nel fratello di Cruz, Leon, come sorpresa di compleanno, ma il resto della squadra lotta per mantenere un segreto. Nel frattempo, Brett viene colto alla sprovvista quando apprende nuove informazioni sulla sua amica Hope, città natale.