Девочка Хайди после смерти родителей попадает на воспитание к своей тёте Дет, которая заботилась о ней до пятилетнего возраста. Но сейчас тётя Дет нашла работу во Франкфурте и девочка начинает мешать ей обустраивать собственную жизнь. Тётя отвозит Хайди жить на Альпийские горы к дедушке, внешне суровому и сварливому, но в душе неплохому старику. Своей добротой, непосредственностью и открытостью к миру вокруг себя, Хайди растопила сердце деду, и он по-настоящему полюбил внучку. В своём новом доме Хайди учится любить горы, природу, дружить с животными и цветами, и, самое главное, согревать сердца всех людей вокруг. И это главное она проносит через свою жизнь, становясь старше. Но всё это только самое начало того, через что пришлось пройти девочке. Через некоторое время ее снова забирают и отдают в богатый дом, где она должна быть компаньонкой больной девочки Клары, прикованной к инвалидной коляске.